オイスターカード(ビジター)Q&A/What is Oyster card?

☆オイスターカードとは?

ロンドンの地下鉄、バスや列車(一部)などの公共の交通機関に利用できるリチャージブルなプリペイド式のICカードで、ロンドン版スイカ(パスモ/イコカ)と言えるものです。またオイスターカード(ビジター)はその旅行者向け商品です


☆どのように使えばいいの?

スイカなどと同様に、乗車時と降車時に、改札にある黄色い読み取り機にかざすだけです。バスやトラムの場合は乗車時のみです。


☆メリットは?

込み合う駅窓口での乗車券購入の手間が省けるほか、現金で買うよりも料金が安くなります。(たとえばゾーン1内の場合、オイスターカードでの購入料金は1.5ポンドなのに対し、現金購入料金は4ポンド)


☆残額はどこで確認できるの?

改札で読み取る際にその残額が表示されます。また一部の自動販売機でも可能です。


☆降車駅で読み取り機にかざさなかった場合は?

現金購入料金の最高金額をお支払いただく(その金額が差し引かれる)ことになっています。


☆入金(チャージ)はどこでできるの?

駅の窓口や一部の自動販売機や街中の「オイスターショップ」で可能です。最大50ポンド分まで入金できます。


☆カードが使用できなくなったらどうすれば?

カードの読み取りなどができなくなった場合、駅の窓口にお持ちいただければ確認の上、新しいカードと交換してもらえます。


☆もしなくした場合再発行や払い戻しはできるの?

残念ながら紛失の場合の再発行やリファンドはできません。気をつけてお持ちになってください。


☆使い終わったらどうすればいいの?

このカードは利用の期限はありませんので次のロンドン訪問の際にお使い頂くことをお勧めします。またどなたでもご利用になれますので、、ご友人などにお渡しいただいて、ご利用頂くことも可能です。


☆残った分の払い戻しは可能?

一応可能です。残額が5ポンド以下の場合は地下鉄の駅ですぐに払い戻してくれます。5ポンド以上の場合は駅で申請書に記入し、小切手を送ってもらうことになります。ただポンド建ての小切手での扱いになるため、払い戻しご希望の場合はなるべく小額になるまで利用されることをお勧めします。


☆現地のオイスターカードとの違いは

ロンドンで販売するオイスターカードは住所等登録が必要ですが、オイスターカード(ビジター)はそうした登録が必要なく誰でも使え、他の人でもご利用になれます。ただオイスターカード(ビジター)は、現地でのオイスターカードのようにロンドントラベルカードとの併用はできません。